Política de envío
Política de Envíos — SpiderVault
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan y se envían para su despacho dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni festivos.
Tiempo de entrega
Una vez despachado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 8 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y del servicio de transporte local en tu país.
Costo de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu dirección de destino.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a distintos países. Ten en cuenta que las compras internacionales pueden estar sujetas a aranceles, impuestos de importación o cargos aduaneros adicionales, determinados por las autoridades de tu país. Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.
Seguimiento del pedido
Actualmente no ofrecemos número de guía para rastreo en tiempo real. Te enviaremos un correo de confirmación cuando tu pedido sea despachado, y puedes escribirnos en cualquier momento para conocer el estado de tu envío.
Retrasos
No somos responsables de retrasos ocasionados por la transportadora, trámites aduaneros, condiciones climáticas u otros eventos fuera de nuestro control. Los tiempos indicados son estimados y no garantizados.
Pedidos incompletos o con dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas derivadas de una dirección incorrecta o incompleta suministrada al momento de la compra.
Contacto
Si tienes preguntas sobre el estado de tu pedido, escríbenos a spidervault926@gmail.com.